Conformité FINMA · LSFin/LSerFi 2024
Transparence sur notre rémunération
Conformément aux exigences de la FINMA et à la loi sur les services financiers (LSFin), voici comment notre courtier partenaire est rémunéré et pourquoi nos comparateurs et conseils sont 100 % gratuits pour vous.
Le service est gratuit pour le client
Vous ne payez aucun frais pour utiliser les comparateurs Assur-IA ni pour recevoir le conseil de notre courtier partenaire agréé FINMA. Le service est intégralement financé par les commissions de courtage versées par les compagnies d'assurance.
Comment fonctionne le courtage en assurance
En Suisse, le courtier en assurance est rémunéré par les compagnies d'assurance qu'il représente. Cette pratique est standard, encadrée par la FINMA et conforme à la LSFin/LSerFi 2024 qui impose la transparence.
- Commission de courtage : 3 à 12 % de la prime annuelle versée par l'assureur au courtier lors de la souscription d'un contrat.
- Commission de gestion (renouvellement) : 1 à 3 % de la prime chaque année tant que le contrat reste actif.
- Bonus de qualité : certaines compagnies versent des bonus si le portefeuille du courtier respecte des critères (faible sinistralité, faible turnover).
Indépendance et impartialité
Notre courtier partenaire travaille avec 34 caisses LAMal et 30+ compagnies LCA/auto/finance agréées en Suisse. Cette indépendance garantit :
- Le conseil se base sur votre profil exact, pas sur la commission
- Toutes les caisses LAMal sont comparées avec les données officielles OFSP
- Le courtier ne vous oriente pas vers la solution la plus rémunératrice mais la plus adaptée
Conformité FINMA et formation continue
Notre courtier partenaire :
- Est inscrit au registre FINMA des intermédiaires d'assurance
- Dispose d'une RC professionnelle couvrant les fautes de conseil
- Respecte les obligations de formation continue annuelle (CICERO ou équivalent)
- Applique strictement les exigences de la LPD (Loi sur la protection des données suisse)
Vos droits
En vertu de la LSFin/LSerFi et du Code des obligations, vous avez le droit de :
- Demander à connaître le montant exact de la commission perçue par le courtier sur votre contrat
- Refuser une recommandation et rester avec votre caisse actuelle
- Comparer librement plusieurs courtiers
- Saisir gratuitement l'Ombudsman des assurances en cas de litige
- Demander la suppression de vos données personnelles à tout moment (RGPD/nLPD)
Pas de frais cachés
Soyez vigilant face aux courtiers ou comparateurs qui :
- Facturent des frais au client
- Refusent de divulguer leur rémunération
- Ne travaillent qu'avec 1-2 compagnies (orientation biaisée)
- Ne sont pas inscrits au registre FINMA
Questions fréquentes
Le courtier va-t-il me pousser vers le contrat le plus cher ?
Non. Notre méthodologie publique privilégie le ratio couverture/prix optimal pour votre profil. La commission de courtage est proportionnelle au volume traité, pas au prix. Un client satisfait qui renouvelle vaut mieux qu'un client orienté vers un contrat inadapté.
Combien gagne le courtier sur mon contrat LAMal ?
Pour la LAMal de base, la commission est faible (~10-30 CHF/an par contrat). C'est sur les complémentaires LCA et autres contrats (auto, ménage, vie, prévoyance) que la rémunération est significative. C'est pourquoi notre courtier privilégie une approche globale conseil.
Et si je change de caisse moi-même sans passer par vous ?
C'est votre droit absolu. Notre comparateur reste gratuit et vous pouvez utiliser nos guides (modèle de lettre, délais, etc.) sans contacter le courtier. Aucune contrainte.
Une question sur notre rémunération ?
Notre courtier est tenu de répondre à toute question concernant sa rémunération exacte sur votre contrat. Demandez-le explicitement lors de votre rappel.