Résilier son assurance maladie LAMal en Suisse : guide complet 2026

1. Les délais légaux de résiliation

Résiliation ordinaire

La résiliation ordinaire est possible une fois par an, avec effet au 1^er janvier. La lettre doit être reçue par la caisse au plus tard le 30 novembre de l’année précédente.

• C’est la date de réception, pas la date d’envoi, qui fait foi.
• Si le 30 novembre est un samedi ou dimanche, le délai est reporté au lundi suivant.
• Envoi recommandé avec accusé de réception obligatoire.
• Postez avant le 25 novembre pour vous garantir une marge de sécurité.

Résiliation extraordinaire

Quand votre caisse vous notifie une hausse de prime (généralement en septembre/octobre), un droit extraordinaire s’ouvre. Vous disposez d’environ 30 jours après la notification pour résilier avec effet au 1^er janvier.

Ce droit s’ouvre aussi en cas de :

• Modification des conditions générales (rare en LAMal).
• Changement structurel de modèle (rare).

2. Cas particuliers de résiliation en cours d’année

Départ définitif de Suisse

Lors d’un départ à l’étranger, la LAMal s’éteint à la date de désinscription du contrôle des habitants. Envoyer une copie de la confirmation de désinscription à la caisse.

Changement de canton

Un changement de canton entraîne souvent un changement de prime (et parfois de structure tarifaire). Vous pouvez résilier la caisse actuelle si elle n’opère pas dans le nouveau canton, ou simplement adapter votre adresse.

Décès

La couverture s’éteint le jour du décès. Les ayants droit informent la caisse avec un certificat de décès. Toute prime payée d’avance est remboursée au prorata.

3. Les étapes de la résiliation

1. Identifier votre fenêtre : ordinaire (avant 30 novembre) ou extraordinaire (après hausse).
2. Choisir la nouvelle caisse via notre comparateur LAMal.
3. Préparer la lettre de résiliation (modèle ici).
4. Envoyer en recommandé à la caisse actuelle.
5. Souscrire la nouvelle caisse en parallèle.
6. Recevoir l’attestation de fin de l’ancienne caisse.
7. Recevoir le certificat de la nouvelle caisse.
8. Configurer le paiement de la nouvelle prime (LSV/eBill).

4. Forme de la lettre

Votre lettre doit comporter :

• Vos nom, prénom, adresse complète.
• Le nom et adresse de la caisse.
• Le lieu et la date.
• L’objet : « Résiliation de mon contrat LAMal n° [numéro] ».
• La mention explicite : « je résilie mon contrat avec effet au 31 décembre [année] ».
• Le numéro d’assuré.
• Votre signature manuscrite (pas électronique).

Pas besoin de motif pour une résiliation ordinaire. Pour une résiliation extraordinaire, mentionnez l’article 7 al. 2 LAMal et joignez la notification de hausse.

5. Et les complémentaires LCA ?

Les complémentaires LCA (dentaire, médecine alternative, chambre privée, ambulance privée) sont des contrats privés avec règles propres :

• Délai de résiliation : 3 mois avant l’échéance annuelle.
• L’échéance peut être en cours d’année (selon date d’adhésion).
• La résiliation LAMal n’entraîne pas la résiliation LCA (ni l’inverse).
• Certaines caisses obligent à un contrat LAMal pour conserver les LCA (« lien de groupe »).

Vérifiez vos CGV (conditions générales) ou demandez à votre caisse la date d’échéance LCA exacte avant de résilier la LAMal.

6. Erreurs fréquentes à éviter

• Envoyer par courrier simple ou email — non opposable.
• Manquer le délai du 30 novembre — résiliation refusée, 1 an de plus.
• Confondre LAMal et LCA — résilier l’un ne résilie pas l’autre.
• Souscrire la nouvelle caisse avant d’avoir confirmé la résiliation — risque de double cotisation.
• Souscrire la nouvelle caisse trop tard — risque d’interruption au 1^er janvier.
• Oublier la signature manuscrite — lettre nulle.
• Oublier le numéro d’assuré — la caisse traîne.

7. Après la résiliation

Une fois la résiliation acceptée :

• Vous recevez une attestation de fin de couverture de l’ancienne caisse (sous 4 à 8 semaines).
• Vous transmettez cette attestation à la nouvelle caisse si demandée.
• La continuité de couverture est garantie par la loi : pas de réserve, pas de questionnaire santé pour la LAMal de base.
• Les franchises engagées de l’année en cours ne sont pas reportables — vous repartez à zéro chez la nouvelle caisse au 1^er janvier.